Fundamentos  de  marketing

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DEPARTAMENTO PROFESOR/ES
ECONOMÍA Y EMPRESA Cristina Olarte Pascual  (Responsable)
Yolanda Sierra Murillo
TITULACIONES EN LAS QUE SE IMPARTE LA ASIGNATURA
Titulación Carácter Curso Semestre Créditos Guía Docente
Grado en Administración y Dirección de Empresas Básica 2 Primer Semestre 6 pdf
Grado en Turismo Básica 2 Primer Semestre 6 pdf
Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos Optativa 4 Primer Semestre 6 pdf
Grado en Derecho Optativa 4 Primer Semestre 6 pdf
CONTEXTO
Fundamentos de Marketing es la primera de las asignaturas de la materia de Marketing con contenido de carácter obligatorio que han cursar todos los alumnos del Grado de Administración y Dirección de Empresas.
Fundamentos de marketing tiene como objetivo primordial dar al alumno los conocimientos básicos sobre el Marketing dentro del Grado. Estos conocimientos han de completarse con las asignaturas de Marketing operativo, Investigación comercial y, por último, Dirección y gestión de ventas. En total, la formación obligatoria en Marketing comprende 24 créditos ECTS estructurados en asignaturas cuatrimestrales de 6 créditos cada una de ellas
COMPETENCIAS
-Capacidad para conocer y comprender los Fundamentos de Marketing.
-Interpretar los problemas básicos de la actividad de Marketing.
-Comprender y manejar diferentes elementos de gestión en el área de Marketing de las organizaciones.
-Capacidad de análisis, síntesis, comunicación oral, comunicación escrita y de trabajo en equipo
TEMARIO
PRIMERA PARTE MARKETING: FUNCIONES Y ENTORNO
Tema 1: INTRODUCCIÓN AL MARKETING
1.1 Naturaleza y alcance del marketing.
1.2 El marketing en la empresa.
1.3. Elementos básicos del marketing.
1.4. Orientación al mercado y marketing de relaciones.
Tema 2: EL MARKETING Y SU ENTORNO
2.1 marketing y entorno
2.2 el macro entorno de marketing
2.3.El micro entorno de marketing
SEGUNDA PARTE: MERCADO Y DEMANDA EN MARKETING
Tema 3: EL MERCADO
3.1.Concepto de mercado y clasificación.
3.2.Tipos de mercado y características.
3.3.Mercado y oportunidades de marketing.
3.4.Las áreas comerciales
Tema 4: EL COMPORTAMIENTO DEL CONSUMIDOR
4.1. Comportamiento del consumidor y el marketing.
4.2.El proceso de decisión de compra.
4.3.Factores del proceso general de decisión de compra.
4.4.El movimiento de defensa del consumidor.
Tema 5: EL COMPORTAMIENTO DE COMPRA DE LAS ORGANIZACIONES
5.1.Características de las compras organizacionales.
5.2.El proceso de decisión de compra organizacional.
5.3. Los protagonistas de las compras organizacionales.
5.4. Compras organizacionales y marketing.
Tema 6: LA DEMANDA
6.1. Conceptos de demanda
6.2.Factores determinantes de la demanda.
6.3.Estructura y estimación de la demanda.
6.4.Previsión de la demanda.
TERCERA PARTE: INFORMACIÓN EN MARKETING
Tema 7: SISTEMAS DE INFORMACIÓN EN MARKETING
7.1. Sistemas de información de marketing.
7.2. Fuentes de información de marketing.
7.3. Servicios electrónicos e instrumentos de información.
7.4. La investigación comercial.
Tema 8: SEGMENTACIÓN DE MERCADOS
8.1 Concepto y ámbito de la segmentación de mercados.
8.2 Proceso de segmentación de mercados.
8.3. Criterios de segmentación.
8.4. Métodos y técnicas de segmentación.
8.5. Segmentación y estrategia comercial