CAMPAÑA DE EXÁMENES

La época de los exámenes es especialmente problemática en las bibliotecas universitarias. Por ello, se adoptan una serie de medidas encaminadas a que la biblioteca continúe siendo un lugar apropiado para el trabajo y el estudio, a pesar de la dificulta que ello conlleva. Los problemas detectados básicamente son dos:

Por una parte, la existencia de un ambiente de ruido excesivo, habitualmente generado por un porcentaje minoritario de usuarios, que imposibilita un uso de la Biblioteca adecuado y provechoso para el resto.

Por otra, la saturación de los puestos de lectura que provoca que los usuarios coloquen sus apuntes en las mesas a modo de reserva y se ausenten durante largo tiempo, impidiendo que otros alumnos puedan utilizar esos puestos.

Por lo tanto, se lleva a cabo dos veces al año (febrero y junio-julio) una actividad de concienciación sobre la biblioteca como lugar de trabajo y de estudio, que incluye una campaña de silencio y de buen uso de los puestos de lectura.

Además, para facilitar que los alumnos tengan lugares de estudio, se abren algunas salas de la biblioteca fuera del horario habitual. Los horarios especiales por exámenes se incluyen en el calendario anual de la biblioteca y se publicitan con la suficiente antelación. En otros edificios del campus también se habilitan salas de estudio, servicio coordinado por el Consejo de Estudiantes.

Campaña de silencio

Existe un protocolo de actuación de carácter interno para el personal de la biblioteca. De cara a los usuarios se basa en la inundación de las salas con carteles con eslóganes que invitan a mantener silencio. Se intenta concienciar de que las salas de lectura son lugares de trabajo y de estudio individual, que para el trabajo en grupo con ruido moderado existen otros espacios, tanto dentro de la biblioteca como en otros edificios del campus.

Reserva de puestos de lectura

Tiene por objeto establecer un sistema de control de la ocupación de los puestos de lectura, con el fin de racionalizar su utilización. Para ello se cuenta con una base de datos en red en File Maker en la el usuario registra su reserva. Este sistema de reserva de puestos se activa cuando la demanda lo exige y se anuncia en las propias salas de lectura.

• Si un usuario quiere ausentarse temporalmente de su puesto de lectura, debe reservarlo.
• Para reservar su puesto debe dirigirse al OPAC que hay en cada sala destinado a este fin. Se introduce en la base de datos la sala de lectura (P1, P2 o PB) en la que se encuentra el puesto a reservar y el número del puesto.
• Un puesto sin reserva es un puesto libre, que puede ocupar cualquier persona. Los bibliotecarios pasan cada cierto tiempo por la sala con una lista de las reservas y retiran los efectos del puesto de lectura que no tiene reserva o que ha superado el tiempo de la misma. Seguidamente colocan un papel de "Puesto liberado por la biblioteca". Los efectos personales del usuario se dejan en el mismo puesto, pero colocado sobre las luminarias.
• Si un usuario no encuentra un puesto libre, debe comunicarlo al bibliotecario con el fin de que éste le asigne uno de entre los que no están ni ocupados ni reservados.
• El tiempo máximo de reserva es de 30 minutos. Entre las 14 y las 16 horas, el tiempo máximo de reserva es de 1.30 horas.

En ciertos períodos y franjas horarias se activa una reserva de puestos manual que controla el personal auxiliar de vigilancia. Se activa cuando la demanda de puestos de lectura es alta y cuando no está activada la reserva a través de la base de datos de File Maker, por no haber personal bibliotecario que lo controle. Se produce los fines de semana y en períodos festivos, en los que los servicios de la biblioteca se cierran a las 14 o 14.30 horas.

En estos casos, se efectúan controles de puestos de lectura y cuando un puesto permanece ocupado solo con apuntes o enseres personales en dos controles seguidos, se retiran y se libera el puesto para otro usuario. Los controles se realizan a las 10, 11 y 12 horas, por las mañanas; y 16, 17 y 18 horas, por las tardes.

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Última modificación: 09-01-2012 10:42