Teoría  y  técnicas  de  negociación

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DEPARTAMENTO PROFESOR/ES
CIENCIAS DE LA EDUCACIÓN Guadalupe Manzano García
TITULACIONES EN LAS QUE SE IMPARTE LA ASIGNATURA
Titulación Carácter Curso Semestre Créditos Guía Docente
Grado en Relaciones Laborales y Recursos Humanos Obligatoria 3 Primer Semestre 6 pdf
COMPETENCIAS
COMPETENCIAS GENERALES:
CG1-Capacidad de análisis y síntesis.
CG2-Capacidad de organizar y planificar.
CG6- Resolución de problemas.
CG7- Capacidad crítica y autocrítica.
CG8- Trabajo en equipo.
CG9- Habilidades interpersonales.
CG12- Capacidad de aplicar los conocimientos en la práctica

COMPETENCIAS ESPECÍFICAS:
CE4. Capacidad para realizar funciones de representación y negociación en diferentes ámbitos de las relaciones laborales.
CE11. Capacidad para comprender la relación entre procesos sociales y la dinámica de las relaciones laborales.
TEMARIO

1. El campo de tensiones.
2. Análisis de poderes.
3. Fuentes del conflicto.
4. La negociación.
5. Tipología de las relaciones de negociación (I)
6. Tipología de las relaciones de negociación (II)
7. Desarrollo del proceso de negociación. La evolución de la negociación desde el principio hasta el final.
8. El carácter interactivo y dinámico del proceso de negociación.
9. Características de las partes enfrentadas.
10. Planificación estratégica.
11. Gestión táctica y cierre.
12 De la negociación centrada en derechos/poder a la negociación centrada en intereses.
13- La negociación desde una perspectiva interdisciplinar
14-Competir o cooperar: del dilema del prisionero al dilema del negociador
15-Habilidades básicas de negociación.
16-Estrategias y tácticas de negociación
17-Negociación eficaz
18-Alternativas de la negociación: mediación y arbitraje